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KPQM

Einführung

Die KVWL hat das eigene Qualitätsmanagementsystem KPQM entwickelt, das die bewährten Standards aus Industrie und Verwaltung auf einerseits Kleinbetriebe herunterbricht andererseits die Methode des Qualitätsmanagements für das ärztliche und psychotherapeutische Handeln leicht umsetzbar macht.

KPQM ermöglicht Ihnen, in kürzester Zeit, den Nachweis qualitätsmanagementgesteuerten Handelns zu erbringen und die Anforderungen, die die Qualitätsmanagementrichtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses definiert, zu erfüllen.

Methoden des KPQMs

• Qualitätspolitik der Praxis formulieren mit Festlegung des Selbstverständnisses der Praxis, Grundsätzen zur Praxisführung und der Strategie der Praxis
• Qualitätsziele abgeleitet von der Qualitätspolitik definieren und überprüfen zum Nachweis des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.
• Prozessorientiertes Vorgehen einführen durch die Definition von Prozessen, Festlegung von Verantwortlichkeiten und Beschreibung von Prozessen in einer vorgegebenen, allgemeinverständlichen Form, die es ermöglicht sich ohne Vorkenntnisse in entsprechende Arbeitsabläufe einzuarbeiten.

KPQM bietet die Option zur Zertifizierung. Zertifizierungsunternehmen für das Gesundheitssystem überprüfen das Qualitätsmanagementsystem auf Schlüssigkeit und Einhaltung der Konventionen. Sie bedienen sich hierbei in der Regel niedergelassener Ärzte bzw. Psychotherapeuten, die besondere Kenntnisse im Qualitätsmanagement nachgewiesen haben. Diese Auditoren können somit das System in der Praxis mit dem Auge des Qualitätsmanagers, aber auch mit dem Auge des Heilberuflers und Kleinunternehmers betrachten.

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Ansprechpartner

Geschäftsbereich Versorgungsqualität
Christina Robers Heike Mattinger-Schulz	Tel.: 0231 94 32 10 36 Tel.: 0231 94 32 10 34
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