Termin

KVWL Consult GmbH Seminar

Konflikt- und Kritikgespräche in der Arztpraxis
(für Führungsverantwortliche, Teamleiter und Praxismanager)

In diesem Seminar wird Personalverantwortlichen und Teamleitungen ein fundierter Leitfaden für den Umgang mit Konflikt- und Kritikgesprächen vorgestellt. Dabei werden Hinweise für eine professionelle Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation gegeben. Beispielhaft werden realitätsnahe Gespräche aus dem Praxisalltag trainiert und souveräne Vorgehensweisen entwickelt. Allgemeine Hinweise, Tipps und Empfehlungen zu Konflikt- und Kritikgesprächen runden das Seminar ab.


Termin(e)

Mittwoch, 4. Oktober 2017, 15 - 19 Uhr

Kosten:

170 € zzgl. Ust.

Ort:

Ärztehaus Dortmund
Robert-Schimrigk-Str. 4-6
44141 Dortmund

Referent(en):

Juliane Feldner, Personaltrainerin, Psychologin

 

Ansprechpartner

Brigitte Scholl

0231 / 94 32 39 54
Mail