Termin

KVWL Consult GmbH Seminar

Telefontraining für Auszubildende

Die Teilnehmer werden mit den Grundlagen des Telefonmanagements vertraut gemacht. Im Vordergrund steht die Reflexion des eigenen Gesprächsverhaltens. Feedback, Hinweise und Tipps werden entwickelt und angeregt, um Stärken auszubauen und im Praxisalltag effektiv einsetzen zu können.


Termin(e)

Mittwoch, 11. Oktober 2017, 15 - 19 Uhr

Kosten:

160 € zzgl. Ust.

Ort:

Ärztehaus Dortmund
Robert-Schimrigk-Straße 4-6
44141 Dortmund

Referent(en):

Juliane Feldner, Personaltrainerin, Psychologin

Ansprechpartner

Brigitte Scholl

0231 / 94 32 39 54
Mail