Termin

KVWL Consult GmbH Seminar

Telefontraining für Auszubildende
(für Auszubildende im 1. Lehrjahr)

Die Teilnehmer werden mit den Grundlagen des Telefonmanagements vertraut gemacht.
Im Vordergrund steht die Reflexion des eigenen Gesprächsverhaltens. Feedback, Hinweise und Tipps werden entwickelt und angeregt, um Stärken auszubauen und im Praxisalltag effektiv einsetzen zu können.


Termin(e)

Mittwoch, 5. Juli 2017, 15 - 19 Uhr

Kosten:

160 € zzgl. Ust.

Ort:

Ärztehaus Münster
Gartenstraße 210-214
48147 Münster

Referent(en):

Juliane Feldner, Personaltrainerin, Psychologin

Ansprechpartner

Brigitte Scholl

0231 / 94 32 39 54
Mail