Patientenberatung
Die Patientenberatung der Ärztekammer Westfalen-Lippe (ÄKWL) und der Kassenärztlichen Vereinigung Westfalen-Lippe (KVWL) ist Ihre Anlauf- und Beratungsstelle für alle Fragen rund um die Gesundheitsversorgung.
Dazu zählen Themen wie:
- Hilfe bei der Suche nach dem richtigen Haus- oder Fachärzten sowie Psychotherapeuten
- Aufklärung über ärztliche Behandlungsmöglichkeiten
- Informationen zu Therapieverfahren
(wie z.B.: mit besonderen Qualifikationen, Praxen mit barrierefreiem Zugang, Ärzten mit speziellen Fremdsprachenkenntnissen) - Verdeutlichung schwer verständlicher Zusammenhänge und Sachverhalte des Gesundheitswesens
Bitte beachten Sie: Die Patientenberatung stellt keinen Ersatz für einen Arztbesuch dar.
Die Patientenberatung informiert Sie zu:
- Leistungsumfang und Regelungen der gesetzlichen Krankenkassen
- Richtlinien bei der Verordnung von Arznei-, Heil- und
Hilfsmitteln - Individuellen Gesundheitsleistungen (IGel)
- diagnostischen und therapeutischen Möglichkeiten
Die Patientenberatung hilft Ihnen bei der Suche nach:
- Haus- oder Fachärzten sowie Psychotherapeuten
- Ärzten mit speziellem Tätigkeitsschwerpunkt oder besonderen Diagnose- und Therapiemöglichkeiten
- Praxen mit barrierefreiem Zugang
- Ärzten mit speziellen Fremdsprachenkenntnissen
- Kontakt- und Austauschmöglichkeiten (z. B. Selbsthilfegruppen)