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KPQM-kurzgefasst: Fehlermanagement am 16.07.2025

Erste Hilfe im Qualitätsmanagement: ein Austauschformat, um einzelne Methoden und Instrumente des QM näher kennenzulernen.

Qualitätssicherung , KPQM

Termin(e)

Was schief gehen kann, wird irgendwann auch schief gehen (frei nach Murphys Gesetz). Fehler „passieren“ nicht, sie werden verursacht. Die bekannte Vorgehensweise zum Umgang mit Fehlern (auch Fehlermanagement genannt) sollte daher die Aspekte „Verminderung der Fehlerauswirkungen“, „Fehler-Kommunikation“ und „Was kann man aus dem Fehler lernen“ umfassen.

Moderator: Prof. Dr. Bernd Schubert, Lenkungsausschuss KPQM

Zielgruppen: Ärzte, Psychotherapeuten und Praxismitarbeiter (MFA, QMB)

(Anmeldung bis zum 15.07.2025, 12 Uhr)

 

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  • Die Veranstaltung findet als Webinar über das Videokonferenz-Format Webex statt.

  • Ihren Zugangs-Link erhalten Sie spätestens einen Tag vor der Veranstaltung via E-Mail.

  • Bitte nutzen Sie für die Teilnahme über den PC oder den Laptop einen der folgenden Browser: Firefox, Google Chrome, Edge Chronium oder Safari. Andere Browser werden ggf. nicht unterstützt.

  • Für die Teilnahme über ein mobiles Endgerät werden Sie automatisch dazu aufgefordert, sich die App von Cisco Webex herunterzuladen.

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