Digi-ManagerIn

Die KVWL hat mit der Fortbildung „Digi-ManagerIn“ ein innovatives Qualifizierungsangebot geschaffen, das gezielt nichtärztliches Praxispersonal in den Mittelpunkt stellt und auf die Anforderungen einer digitalisierten Gesundheitsversorgung ausgerichtet ist.

Wesentliche Merkmale der Fortbildung liegen in der Kombination aus Praxisnähe, modularer Struktur und dem strategischen Ziel, Digitalisierungskompetenz in die Praxen aufzubauen. Die KVWL hebt sich insbesondere durch zwei zentrale Alleinstellungsmerkmale ab: die digitale Musterpraxis „dipraxis“ als praxisnahe Lernumgebung und das „digitale Reifegradmodell für Arztpraxen“ als strategisches Werkzeug zur Standortbestimmung und Entwicklung digitaler Prozesse in der Praxis. Die Fortbildung zur Digi-ManagerIn ermöglicht es nichtärztlichem Praxispersonal, eine zentrale Rolle als Digitalisierungsbeauftragter zu übernehmen.

Nachdem die Fortbildung 2023/24 erfolgreich als Pilotprojekt gestartet ist, wird das Programm ab sofort zweimal jährlich angeboten – und Sie können Teil davon werden! Die nächste Fortbildung zur Digi-ManagerIn startet im Februar 2026. Die Anmeldung ist geschlossen. Wir informieren Sie an dieser Stelle rechtzeitig über die Anmeldephase für die kommenden Fortbildungsrunden.

Das Fortbildungsformat ist modular angelegt. Es wird sowohl theoretisches Wissen vermittelt als auch praktisch vor Ort gelernt. Die Praxisinhaber erklären sich bereit, ihre Mitarbeiter für die anfallenden Schulungsstunden freizustellen. Der Kostenpunkt liegt bei 500 Euro zzgl. Verpflegungskosten.

Der Schwerpunkt liegt auf der Ausbildung von Multiplikatoren, die die Praxisabläufe digitalisieren und zu Ansprechpartnern für die Digitalisierung der Patientenversorgung werden. Hierzu verwendet die KVWL ihr eigens entwickeltes „digitales Reifegradmodell für Arztpraxen“, um den Digitalisierungsgrad der Praxis zu erheben und Optimierungspotenziale zu identifizieren.

Im Anschluss an die Auftaktveranstaltung zum Kennenlernen mit allen Teilnehmern und Praxisinhabern folgen Theoriekurse zu Einführung in die TI und Digitalisierung sowie zu den TI-Anwendungen. Zeitnah startet die Praxisarbeit in der KVWL. Hier besuchen die Digi-ManagerInnen die dipraxis und nehmen an Workshops zu den Themen Projekt-, Praxis-, Konflikt- und Changemanagement teil. Die KVWL bietet den Praxisinhabern zudem die Möglichkeit, an der Veranstaltung zum Thema IT-Sicherheit teilzunehmen.

Die Fortbildung endet mit einer gemeinsamen Abschlussveranstaltung.

Die KVWL hat in Kooperation mit der Universität Witten/Herdecke ein Reifegradmodell zur Erhebung des Digitalisierungsgrads in Praxen entwickelt.

Das Modell misst Haupt- und Nebenfaktoren anhand von fünf Kategorien (Unternehmenssteuerung, Infrastruktur, Behandlung & Therapie, Patientenlenkung und Administration). Die fünf Kategorien unterteilen sich in 25 Kriterien, die jeweils auf einer fünfstufigen Skala einzustufen sind.

Die Ergebnisse werden im nächsten Schritt anhand einer Grafik dargestellt. So erhalten die Praxen einen Überblick über ihren Digitalisierungsgrad und die Bereiche, in denen noch Verbesserungsbedarf besteht.

(Juni 2025) Alle sprechen von dieser ominösen „Digitalisierung“. Wir tragen dazu bei, dass sie auch wirklich klappt! Um die Praxen in Westfalen-Lippe zukunftsfit zu machen, haben wir mit unserer Fortbildung „Digi-ManagerIn“ ein innovatives Qualifizierungsangebot geschaffen. Ein Programm, das Sie souverän mit den Anforderungen einer digitalisierten Gesundheitsversorgung umgehen lässt. Wie das konkret im Praxisalltag aussieht, zeigt Digi-ManagerIn Laura Turnschek. Sie hat in der Haut+Laserpraxis Dr. Tischler+Team in Dortmund die Praxisorganisation und die Patientenkommunikation im Griff – und das ganz ohne Stift und Papier. Das freut auch Praxisinhaber Dr. Max Tischler, das gesamte Praxisteam und natürlich die Patienten. Sehen Sie selbst!

(März 2024) Jakob Scholz, stellvertretender Leiter IT & Digital Health bei der KVWL, zieht ein erstes Resümee zum Projekt Digi-ManagerIn. Eine Digi-ManagerIn treibt Transformationsprozesse in Praxen voran – patienten- und serviceorientiert. In der deutschlandweit einmaligen Fortbildung geht es um die Vermittlung von theoretischem und praktischem Wissen zur Digitalisierung und digitalen Tools.