Patientensicherheit

Patientensicherheit
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Niedergelassene Ärzte behandeln jeden Tag unzählige Patienten. Die Versorgung ist oft komplex. Meist sind mehrere Personen über diverse Schnittstellen hinweg beteiligt. Kein Wunder also, dass das Gesundheitswesen als Hochrisikobereich gilt. Dennoch verläuft in der Regel die Versorgung nach Plan.

Und doch passieren Fehler, die vermeidbar gewesen wären. Oftmals sind die Folgen harmlos. Kommt jemand zu Schaden, können die Konsequenzen für die Betroffenen schwerwiegend sein. Damit es soweit nicht kommt, ist es notwendig, das Risikobewusstsein zu schärfen und eine Kultur des offenen Umgangs miteinander zu fördern.

Eingebettet ist dieser Prozess im Qualitätsmanagement (QM). Mithilfe eines gut funktionierenden, also eines „gelebten“ QM-Systems können Verbesserungsprozesse angestoßen und die Organisation kontinuierlich weiterentwickelt werden. Prozessbeispiele (Praxisanweisungen) zu diesen Themen finden Sie unter Qualitätsmanagement.

Die KVWL richtet sich beim Thema Patientensicherheit sowohl an niedergelassene Ärzte als auch an das Praxispersonal.

Patientensicherheit ist Teamsache

Eine langfristige Verbesserung der Behandlungsprozesse kann nur durch Information, Kommunikation und Wissen hergestellt werden. In enger Absprache mit Berufsverbänden, Fachgesellschaften und anderen Institutionen aus dem Gesundheitswesen werden so Handlungsempfehlungen, Checklisten und Informationsblätter erarbeitet.

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